服務條款

最後更新：2026年7月14日

本《服務條款》（「本條款」）乃您與 Vagrant Limited（「本公司」、「我們」；就本服務亦可以 Vagrant Media 名義營運）之間的合約，規管您使用本網站及旺角 LED 廣告牌預訂服務。

您一旦建立帳戶、就預訂付款、勾選接受選項，或以其他方式使用本服務，即表示同意本條款、我們的私隱政策及內容政策。如不同意，請勿使用本服務。

我們是誰

• 公司：Vagrant Limited
• 辦事處：香港九龍旺角道24號2樓
• 廣告牌：位於旺角道24號外（鄰近本公司辦事處）的公共 LED 廣告牌，香港旺角
• 聯絡方法：只接受 WhatsApp — +852 5322 6230

誰可使用本服務

您必須年滿18歲。本服務僅供個人使用。合約一方始終為登入並付款的自然人——即使廣告創意宣傳商戶、品牌、產品或僱主，亦然。該個人須按本條款承擔全部責任。

可使用香港（+852）或中國內地（+86）流動電話號碼開立帳戶，並受相同規則約束。

我們售賣甚麼

我們只售賣上述旺角 LED 廣告牌的展示時間——並無其他。我們不保證曝光次數、人流、銷售、品牌提升、受眾人口特徵、街拍紀錄或任何商業結果。

視乎您購買的產品：

• 單次播放（預約／ASAP）：獲批准後，我們會以短訊述明承諾播放時間。就該預訂而言，我們的履約承諾為：在本條款規限下，您已批准的創意於該述明時間播出。
• 每日聲量份額（SOV）投放：獲批准後，確認畫面／客戶門戶會述明您的投放播放承諾。我們的履約承諾為：在本條款及下文 SOV 不足規則規限下，按我們系統的計算，您的創意於投放期內獲得該播放量。

帳戶及保安

您以發送至流動電話號碼的一次性短訊驗證碼登入。您須就該號碼、驗證碼的保密，以及帳戶下的一切活動負責。如認為帳戶遭未經授權使用，請即透過 WhatsApp 通知我們。

訂單、定價及付款

結帳時價格以港元（HKD）顯示，並包含於付款時鎖定的審核費。您須透過 Stripe 預先支付全額（例如結帳時提供的信用卡、Apple Pay、Google Pay、Alipay 或微信支付）。信用卡及電子錢包資料由 Stripe 處理；我們不儲存完整卡號。

提交付款即表示按本條款提出購買展示服務的要約。如付款失敗、懷疑欺詐、出現內容政策或法律風險，或營運限制有需要，我們可拒絕或取消預訂。

審核

每項提交均於播出前審核。批准、拒絕及其後移除，均由我們全權酌情決定。批准並非法律意見、監管批核，亦不保證您的創意合法或不侵權。

僅就單次（預約／ASAP）提交而言，我們力求在成功付款的提交進入審核隊列後十（10）分鐘內完成首次審核（或在我們於管理設定中配置並在產品內披露的其他時限內完成）。若該時限屆滿仍未作出批准／拒絕決定，您的客戶門戶中相關預訂卡片會出現控件，讓您申請全額退款，包括審核費。退款不會自動進行——您必須使用該控件啟動。此時限審核承諾不適用於每日 SOV 投放。

若我們在審核過程中根據《內容政策》或本條款拒絕您的媒體，我們會退還除不可退還的審核費以外的全部款項。

履約、停機及補救

單次播放未如期播出

若單次廣告未於短訊承諾的播放時間展示，您可在提供清楚顯示（1）當日時間及（2）該廣告牌當時未有播出您的廣告的影片證據下，申請包括審核費在內的全額退款。我們可拒絕不清楚、經誤導性剪輯，或與我們紀錄不符的申索。

SOV 播放不足

若按我們系統計算，您的 SOV 投放承諾播放量在超過百分之五（5%）的誤差幅度內仍無法達致，我們會將投放延長一（1）日。在適用此延長安排時，該不足不予退款。

因第三者通知而下架

若我們因任何人士、品牌、平台或當局的下架要求、投訴或通知——包括版權、私隱、誹謗、監管或類似申索——而將您的廣告下架，不予退款。

我們在無上述理由下撤回

若我們基於自身營運理由撤回已上線廣告，且並無上述第三者下架／通知依據，除非本條款另有規定，您有權按剩餘未播放價值比例獲得退款（按我們系統計算的剩餘播放次數相對已播放次數）。

不可抗力及營運

我們可因維修、電力、天氣、網絡故障、安全、法律風險、播放器停機，或其他超出我們合理控制的事件，暫停、跳過、改期、以預設媒體代替或中斷播放。單次未如期播出或 SOV 不足的補救僅限本節規則——不包括額外損害賠償。

退款摘要

• 審核中被拒：退還已付金額減審核費
• 單次審核時限未達（未及時決定）：包括審核費的全額退款，由您在該預訂的門戶按鈕啟動（不適用於 SOV 投放；非自動）
• 單次未於短訊承諾時間播出（附合資格影片證據）：包括審核費的全額退款
• 按我們計算 SOV 不足 >5%：延長 1 日；不退款
• 因第三者通知而下架：不退款
• 我們在無該通知依據下撤回：按剩餘播放比例退款
• 《內容政策》／權利人個案（包括版權或肖像下架）：按《內容政策》所述不退款

退款會在可能情況下經原 Stripe 付款途徑退回。時間可能視乎 Stripe 及您的付款服務提供者而定。

未先以 WhatsApp 聯絡我們而逕自提出 chargeback、付款爭議或類似撤銷，可被視為濫用。我們可抗辯該爭議、暫停或將您列入黑名單，並向您追討費用、成本及損失。

您的內容及責任

您必須完全遵守內容政策。您確認已具備我們寄存及展示您的媒體所需的全部權利，並對該媒體承擔全部法律責任。

您同意就以下各項（或其引起或相關者）向 Vagrant Limited、Vagrant Media，以及我們的高級人員、僱員、承辦商及合作夥伴作出彌償、抗辯並使其免受損害：任何申索、損失、損害、費用、罰款或開支（包括合理法律費用）——包括您的媒體；您的預訂；您違反本條款或《內容政策》；您違法；或任何第三者就您的廣告、品牌、肖像或權利提出的爭議。此彌償不受您已付費用上限限制。

您授予我們的媒體授權

您保留創意的擁有權。您授予我們全球、非獨家、免權利金的授權，以按營運廣告牌服務及相關系統所需而上載、儲存、編碼、轉碼、快取、重製、公開展示及以其他方式處理您的媒體（包括備份及濫用審核）。授權於我們按保留政策永久刪除媒體時終止，但我們可為法律、會計或爭議目的保留副本。

我們的知識產權

網站、播放器軟件、品牌及文件仍屬我們（或我們的授權人）所有。除為按所提供方式使用本服務外，您不得複製、擷取、逆向工程或濫用該等內容。

暫停、黑名單及終止

若我們認為您濫用本服務、違反本條款或《內容政策》、威脅我們的職員或合作夥伴、造成法律或國家安全風險、從事欺詐或 chargeback 濫用，或以其他方式令繼續提供服務屬不合理，我們可暫停、終止或將帳戶或電話號碼列入黑名單，並取消相關預訂。退款後果按上述退款規則處理；黑名單可包括拒絕同一人或同一號碼日後登入或預訂。

免責聲明

在法律允許的最大範圍內，本服務按「現況」及「可供使用」基準提供。我們不保證不間斷或無錯誤運作。我們並非媒體代理、廣告顧問或律師事務所。

法律責任

在香港法例允許的最大範圍內，我們不對間接、附帶、特別、相應而生、懲罰性或利潤損失損害賠償，或資料、商譽或商業機會損失負責。

如我們就某預訂對您負上法律責任，我們的總責任上限為您就該預訂實際向我們支付的金額（以及按本條款已應付的任何退款）。本條款並不排除法律上不可排除的責任。

另一方面，您對我們的責任——包括在彌償項下——不以已付費用為限。我們保留就超出原合約價值的任何損害、成本及損失追討的權利。

適用法律

本條款受中國香港法律管轄。香港法院具有專屬司法管轄權，但不影響我們在其他地方尋求臨時濟助的權利。

修訂

我們可不時更新本條款。更新時，文首「最後更新」日期會相應更改。更新後繼續使用本服務，即表示您接受經修訂的條款。

語言

本條款可以多於一種語言提供。如各語言版本之間有任何衝突、不一致或含糊之處——或本條款於任何法律程序中被援引——概以英文版本為準。

聯絡我們

有關本條款的查詢：只接受 WhatsApp +852 5322 6230。