服务条款

最后更新：2026年7月14日

本《服务条款》（「本条款」）乃您与 Vagrant Limited（「本公司」、「我们」；就本服务亦可以 Vagrant Media 名义营运）之间的合约，规管您使用本网站及旺角 LED 广告牌预订服务。

您一旦建立账户、就预订付款、勾选接受选项，或以其他方式使用本服务，即表示同意本条款、我们的隐私政策及内容政策。如不同意，请勿使用本服务。

我们是谁

• 公司：Vagrant Limited
• 办事处：香港九龙旺角道24号2楼
• 广告牌：位于旺角道24号外（邻近本公司办事处）的公共 LED 广告牌，香港旺角
• 联络方法：只接受 WhatsApp — +852 5322 6230

谁可使用本服务

您必须年满18岁。本服务仅供个人使用。合约一方始终为登录并付款的自然人——即使广告创意宣传商户、品牌、产品或雇主，亦然。该个人须按本条款承担全部责任。

可使用香港（+852）或中国内地（+86）流动电话号码开立账户，并受相同规则约束。

我们售卖什么

我们只售卖上述旺角 LED 广告牌的展示时间——并无其他。我们不保证曝光次数、人流、销售、品牌提升、受众人口特征、街拍记录或任何商业结果。

视乎您购买的产品：

• 单次播放（预约／ASAP）：获批准后，我们会以短信述明承诺播放时间。就该预订而言，我们的履约承诺为：在本条款规限下，您已批准的创意于该述明时间播出。
• 每日声量份额（SOV）投放：获批准后，确认画面／客户门户会述明您的投放播放承诺。我们的履约承诺为：在本条款及下文 SOV 不足规则规限下，按我们系统的计算，您的创意于投放期内获得该播放量。

账户及保安

您以发送至流动电话号码的一次性短信验证码登录。您须就该号码、验证码的保密，以及账户下的一切活动负责。如认为账户遭未经授权使用，请即通过 WhatsApp 通知我们。

订单、定价及付款

结账时价格以港元（HKD）显示，并包含于付款时锁定的审核费。您须通过 Stripe 预先支付全额（例如结账时提供的银行卡、Apple Pay、Google Pay、支付宝或微信支付）。银行卡及电子钱包资料由 Stripe 处理；我们不存储完整卡号。

提交付款即表示按本条款提出购买展示服务的要约。如付款失败、怀疑欺诈、出现内容政策或法律风险，或营运限制有需要，我们可拒绝或取消预订。

审核

每项提交均于播出前审核。批准、拒绝及其后移除，均由我们全权酌情决定。批准并非法律意见、监管批核，亦不保证您的创意合法或不侵权。

仅就单次（预约／ASAP）提交而言，我们力求在成功付款的提交进入审核队列后十（10）分钟内完成首次审核（或在我们于管理设置中配置并在产品内披露的其他时限内完成）。若该时限届满仍未作出批准／拒绝决定，您的客户门户中相关预订卡片会出现控件，让您申请全额退款，包括审核费。退款不会自动进行——您必须使用该控件启动。此时限审核承诺不适用于每日 SOV 投放。

若我们在审核过程中根据《内容政策》或本条款拒绝您的媒体，我们会退还除不可退还的审核费以外的全部款项。

履约、停机及补救

单次播放未如期播出

若单次广告未于短信承诺的播放时间展示，您可在提供清楚显示（1）当日时间及（2）该广告牌当时未有播出您的广告的影片证据下，申请包括审核费在内的全额退款。我们可拒绝不清楚、经误导性剪辑，或与我们记录不符的申索。

SOV 播放不足

若按我们系统计算，您的 SOV 投放承诺播放量在超过百分之五（5%）的误差幅度内仍无法达致，我们会将投放延长一（1）日。在适用此延长安排时，该不足不予退款。

因第三者通知而下架

若我们因任何人士、品牌、平台或当局的下架要求、投诉或通知——包括版权、隐私、诽谤、监管或类似申索——而将您的广告下架，不予退款。

我们在无上述理由下撤回

若我们基于自身营运理由撤回已上线广告，且并无上述第三者下架／通知依据，除非本条款另有规定，您有权按剩余未播放价值比例获得退款（按我们系统计算的剩余播放次数相对已播放次数）。

不可抗力及营运

我们可因维修、电力、天气、网络故障、安全、法律风险、播放器停机，或其他超出我们合理控制的事件，暂停、跳过、改期、以预设媒体代替或中断播放。单次未如期播出或 SOV 不足的补救仅限本节规则——不包括额外损害赔偿。

退款摘要

• 审核中被拒：退还已付金额减审核费
• 单次审核时限未达（未及时决定）：包括审核费的全额退款，由您在该预订的门户按钮启动（不适用于 SOV 投放；非自动）
• 单次未于短信承诺时间播出（附合资格影片证据）：包括审核费的全额退款
• 按我们计算 SOV 不足 >5%：延长 1 日；不退款
• 因第三者通知而下架：不退款
• 我们在无该通知依据下撤回：按剩余播放比例退款
• 《内容政策》／权利人个案（包括版权或肖像下架）：按《内容政策》所述不退款

退款会在可能情况下经原 Stripe 付款途径退回。时间可能视乎 Stripe 及您的付款服务提供者而定。

未先以 WhatsApp 联络我们而径自提出 chargeback、付款争议或类似撤销，可被视为滥用。我们可抗辩该争议、暂停或将您列入黑名单，并向您追讨费用、成本及损失。

您的内容及责任

您必须完全遵守内容政策。您确认已具备我们寄存及展示您的媒体所需的全部权利，并对该媒体承担全部法律责任。

您同意就以下各项（或其引起或相关者）向 Vagrant Limited、Vagrant Media，以及我们的高级人员、雇员、承办商及合作伙伴作出弥偿、抗辩并使其免受损害：任何申索、损失、损害、费用、罚款或开支（包括合理法律费用）——包括您的媒体；您的预订；您违反本条款或《内容政策》；您违法；或任何第三者就您的广告、品牌、肖像或权利提出的争议。此弥偿不受您已付费用上限限制。

您授予我们的媒体授权

您保留创意的拥有权。您授予我们全球、非独家、免权利金的授权，以按营运广告牌服务及相关系统所需而上载、存储、编码、转码、缓存、重制、公开展示及以其他方式处理您的媒体（包括备份及滥用审核）。授权于我们按保留政策永久删除媒体时终止，但我们可为法律、会计或争议目的保留副本。

我们的知识产权

网站、播放器软件、品牌及文件仍属我们（或我们的授权人）所有。除为按所提供方式使用本服务外，您不得复制、撷取、逆向工程或滥用该等内容。

暂停、黑名单及终止

若我们认为您滥用本服务、违反本条款或《内容政策》、威胁我们的职员或合作伙伴、造成法律或国家安全风险、从事欺诈或 chargeback 滥用，或以其他方式令继续提供服务属不合理，我们可暂停、终止或将账户或电话号码列入黑名单，并取消相关预订。退款后果按上述退款规则处理；黑名单可包括拒绝同一人或同一号码日后登录或预订。

免责声明

在法律允许的最大范围内，本服务按「现况」及「可供使用」基准提供。我们不保证不间断或无错误运作。我们并非媒体代理、广告顾问或律师事务所。

法律责任

在香港法例允许的最大范围内，我们不对间接、附带、特别、相应而生、惩罚性或利润损失损害赔偿，或资料、商誉或商业机会损失负责。

如我们就某预订对您负上法律责任，我们的总责任上限为您就该预订实际向我们支付的金额（以及按本条款已应付的任何退款）。本条款并不排除法律上不可排除的责任。

另一方面，您对我们的责任——包括在弥偿项下——不以已付费用为限。我们保留就超出原合约价值的任何损害、成本及损失追讨的权利。

适用法律

本条款受中国香港法律管辖。香港法院具有专属司法管辖权，但不影响我们在其他地方寻求临时济助的权利。

修订

我们可不时更新本条款。更新时，文首「最后更新」日期会相应更改。更新后继续使用本服务，即表示您接受经修订的条款。

语言

本条款可以多于一种语言提供。如各语言版本之间有任何冲突、不一致或含糊之处——或本条款于任何法律程序中被援引——概以英文版本为准。

联络我们

有关本条款的查询：只接受 WhatsApp +852 5322 6230。